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레이디엔 교환/반품 안내

작성자 레이디엔(ip:)

작성일 2018-02-13

조회 3043

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내용







* 교환


- 상품수령일로부터 3일내로 게시판 또는 고객센터로 접수해주셔야합니다.

- 교환은 색상,사이즈에 한해 1회교환가능합니다.

- 교환비용 (픽업비용+재발송비용) 5,000원 발생하며 고객님께서 부담해주셔야합니다.




* 반품


- 상품수령일로부터 3일내로 게시판 또는 고객센터로 접수해주셔야합니다.

- 레이디엔 거래택배인 CJ대한통운 거래원칙으로 하며, 7만원이상 무료배송적용되신경우는 +5,000원 발생되며

  7만원미만으로 초기에 배송비를 결제하신경우 추가로 2,500원 발생됩니다 :)

- 반품신청후 게시판 또는 고객센터에 접수해주시면 cj대한통운 기사님을 보내드립니다 :)


* 직접 반품보내실경우 주소 안내드립니다.

  CJ대한통운 이용시 < 경기도 평택시 비전9길 신비전대리점 >

* 타 택배사이용시 선불로 결제해주신후 보내주시면됩니다. 접수되지않고 임의로보내주시거나 착불로 보내주실경우 자동반송될수있으니 참고해주세요 :)

  타 택배사 이용시 <경기도 평택시 비전5로 20-44 레이크타워6층 >





* 환불


- 저희쪽으로 상품 접수되면 검수 후 3일내로 환불처리도와드리고있습니다.

- 카드결제/휴대폰결제/실시간계좌이체의 경우 카드취소로 환불처리 되십니다.

- 무통장입금의경우 게시판에 환불받으실은행/계좌/예금주 접수해주시면 바로 처리되십니다.

   계좌정보가 없을시 우선 예치금환불 도와드리고있습니다. (추후 현금환불요청 가능)






교환/반품/환불 안내사항에 유의하시어 불편없으시길바랍니다 :)

감사합니다.







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